近日，由蚌埠市超禾置业有限公司开发，位于蚌埠涂山路与雪华山西路交叉口（铁三小南侧）的玉龙湖畔小区近期陆陆续续通知业主交房了，可当业主拿到新房一看，刚刚还很欣喜的心情瞬间来个180°逆转，纷纷痛斥开发商“五大罪状”：

  大门宣传图与实景相差甚大：宣传图中小区大门高端大气且风格欧式，大门为拱形，但实景却让人大跌眼镜。

  另外，业主还表示售楼部宣传的是系统平开窗，结果实物是普通铝合金移窗；而且所有高层住宅的窗户都不是钢化玻璃，小区绿化率不够；宣传中所谓的人车分流，实际上地面有较多停车位等都是虚假宣传，名不副实。

  从业主提供的实景照片中能够正常的看到，入户门是不锈钢门，走道围栏太矮，也没有保护措施，另外像门面房后门直通小区没有一点安全保障等等都存在很大安全隐患。

  还有部分业主反映，当初选择在这里买房是因为承诺是学区房，也看到了文件，很多业主就是看中小区的学区——铁三小才决定买的。

  可现在房子买了，入学却反而很麻烦，但如果转学入学，学校有意人满为由，拒绝接受孩子入学。这就基本失去了买房的价值了。

  另外，在买房时，很多业主因为一方面交团购费可享受折扣优惠，另一方面不交团购费就买不了房，所以缴纳了团购费。

  然而据悉，这些团购费并不包含在房款内，是开发商额外收取的费用，并且很多业主缴纳了费用后，并没有相关收据发票。

  其实，早在2017年12月中旬有业主在蚌埠市住建委网站留言投诉，反映玉龙湖畔开发商违规卖房多收了5万块钱号头费，不交就不给买房，还被要求交的现今，并且拒开发票收据。当时住建委回复说经调查属实，已约谈研发企业纠正要求退还，并写明目前已将合同价款外多收的费用退还了。

  业主将小区问题一一列举出来，都表示会坚定维护自己的合法权益，提出自己的诉求，就希望这样一些问题都能早日解决。

  有业主直言：如果开发商的答复仍然很敷衍，他们仍然会继续走在维权的道路上，问题不解决决不罢休。

  类似此次事件不是独此一例，比如去年10月22日，有网友在蚌埠论坛上发布了蚌埠柏庄跨界小区房屋的品质问题，恳请有关部门帮助。

  相信这类事件以后还会发生，那当楼盘出现一些明显的异常问题时，我们该怎么做？小编建议冷静思考，沉着应对，理性维权，以下是小编提出的几项建议，可以借鉴一下。

  1、与开发商协商解决：若遇到延期交付的情况，去找开发商协商是比较快捷和比较经济的办法。

  2、向当地的消费者协会投诉：如果与开发商协商不成功，那购房者也可以向开发商所在地或是房屋所在地的消费者协会进行投诉维权。向消协投诉应当提交详细的文字材料和证明材料。

  3、向住宅管理机关反映：有必要的话还可以向房屋建设管理机关反映，请求对开发商进行处罚。

  4、进行诉讼：迫不得已的时候，业主可以用诉讼的手段进行维权，但是诉讼耗时耗力，会给业主带来很多麻烦。

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